No atual momento, muitas pessoas estão desconstruindo totalmente a visão da geração anterior, que era baseada, no ramo de empregos, em entrar em uma vaga na juventude e permanecer na … Leia mais
Como melhorar o atendimento ao hospede em um hotel? Como em quase qualquer empresa de serviços, um hotel deve buscar a excelência no atendimento ao cliente. Isso porque o principal ativo … Leia mais
Como administrar um hotel grande ou pequeno? Gerenciar um hotel representa um dos desafios mais satisfatórios que você pode enfrentar, um hotel tem diferentes aspectos que você deve administrar para … Leia mais
Como aumentar as vendas em meio a pandemia é a pergunta que todos estão se fazendo nesses tempos em todo o país, pois cada dia que passa temos uma única … Leia mais
Quais erros um estagiário não pode cometer ao iniciar numa empresa? Essa é a pergunta que os estagiários novatos devem se fazer antes de iniciar sua jornada de trabalho em … Leia mais
Como lidar com reclamações de clientes de um hotel? É necessária uma certa experiência para lidar com as reclamações dos clientes em um hotel. Muitas vezes, a reclamação é recebida … Leia mais
A seguir vamos falar sobre como se tornar um bom gerente de hotel no Brasil. Os gerentes de hotel trabalham (geralmente sem descanso) com o objetivo de manter a reputação … Leia mais
O que são stakeholders? A definição de stakeholder foi proposta na década de 1980 pelo filósofo americano Robert Edward Freeman e se refere às pessoas ou grupos que são afetados … Leia mais
Você tem fornecedores, está financiando uma sede, talvez um poucos funcionários e apenas perto sua primeira venda. Parabéns – você começou um negócio, mas não adormeça porque você está apenas começando. Agora vem o interessante, que … Leia mais
Se você está pensando em abrir um negócio, pode ser útil refletir um pouco sobre os principais erros cometidos por empresários ao empreender. Em muitos casos, eles se tornam motivos para o … Leia mais